ช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
🌐 ไทย
ขอความช่วยเหลือหรือส่งความคิดเห็นได้เลย
เริ่มต้นใช้งาน
pico cam คืออะไร?
pico cam คือกล้องอินสแตนต์เล็กๆ บน iPhone ถ่ายรูป ดูรูปเลื่อนออกมา แล้วรอรูปค่อยๆ ปรากฏ หรือเขย่า iPhone สักนิด
แต่งให้เป็นตัวเองด้วยฟิลเตอร์ เฟรม ลายเส้นปากกา และสติกเกอร์ฟอยล์ชวนคิดถึง เก็บรูปโปรดในแกลเลอรี pico cam แชร์ให้เพื่อน หรือพกไว้ใน Apple Wallet ด้วย pico cam+
pico cam ได้แรงบันดาลใจจากภาพ Polaroid และ Instax เป็นแอปอิสระที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับทั้งสองแบรนด์
ต้องมี Dynamic Island ไหม?
ไม่จำเป็น pico cam ใช้ได้กับ iPhone รุ่นที่รองรับทั้งที่มีและไม่มี Dynamic Island แอนิเมชันจะปรับตามอุปกรณ์
รองรับ iPhone และ iOS รุ่นไหนบ้าง?
pico cam รองรับ iPhone 11 ถึง iPhone 18 Pro Max รวมถึง Air, SE และ Duo ต้องใช้ iOS 18 ขึ้นไป
มี pico cam สำหรับ Android ไหม?
ตอนนี้ยังไม่มี pico cam ใช้ได้บน iPhone และยังไม่มีเวอร์ชัน Android ที่จะประกาศในขณะนี้
pico cam ใช้กับ iPhone Duo อย่างไร?
ถ่ายรูปเร็วๆ บนจอภาพด้านนอกเมื่อพับ iPhone Duo หรือกางออกเพื่อดูรูปเลื่อนออกมาจากจอภาพด้านนอก
ถ่ายและแต่งรูป
ทำอย่างไรให้รูปค่อยๆ ปรากฏ?
หลังถ่าย ดูรูปเลื่อนออกมาและค่อยๆ ปรากฏ จะรอหรือเขย่า iPhone เพื่อช่วยให้รูปปรากฏเร็วขึ้นก็ได้
แต่งรูปได้ไหม?
ได้เลย ใช้ฟิลเตอร์ เฟรม ลายวาด และสติกเกอร์ รวมถึงแบบฟอยล์ชวนคิดถึง สติกเกอร์และปากกาเพิ่มเติม รวมทั้งการเพิ่มข้อความ ต้องใช้ pico cam+
ถ่ายเซลฟี่จากหน้าจอล็อคได้ไหม?
ได้ pico cam+ มีคำสั่งลัดตั้งเวลาถ่ายเซลฟี่ เพิ่มวิดเจ็ตคำสั่งลัดไปยังหน้าจอล็อคหรือศูนย์ควบคุมเพื่อถ่ายเซลฟี่ได้ทันที
การซื้อ
pico cam ฟรีไหม? รูปฟรีเติมอย่างไร?
ดาวน์โหลด pico cam ได้ฟรี โควตารูปฟรีจะเติมตามเวลา และแชร์แอปเพื่อรับรูปฟรีเพิ่มได้ ซูม รูปแบบ Mini และฟังก์ชันแต่งรูปพื้นฐานทั้งหมดใช้ได้ฟรี pico cam+ ให้ถ่ายรูปไม่จำกัดพร้อมฟีเจอร์เพิ่มเติม
pico cam+ ปลดล็อคอะไรบ้าง?
pico cam+ ปลดล็อครูปไม่จำกัด คอลเลกชันสติกเกอร์ คำสั่งลัดตั้งเวลาถ่ายเซลฟี่ และเพิ่มไปยัง Wallet มีทั้งแบบสมัครสมาชิกและตลอดชีพให้ซื้อภายในแอป
เพิ่มรูปไปยัง Apple Wallet ได้ไหม?
ได้ เมื่อมี pico cam+ ให้เปิดรูปในแกลเลอรี เลือกเพิ่มไปยัง Wallet แล้วทำตามคำแนะนำ บัตรรูปนี้มีไว้เก็บรูปใน Apple Wallet ไม่ใช่บัตรชำระเงิน
กู้คืนรายการซื้ออย่างไร?
ใช้ตัวเลือกกู้คืนในหน้าซื้อ pico cam+ และลงชื่อเข้าบัญชี Apple ที่ใช้ซื้อครั้งแรก หากต้องการความช่วยเหลือ ส่งอีเมลมาที่ hi@picocam.app
การจัดเก็บและความช่วยเหลือ
รูปเก็บไว้ที่ไหน? มีข้อมูลสำรองไหม?
แกลเลอรี pico cam อยู่บน iPhone ของคุณ รูปถูกประมวลผลและเก็บในอุปกรณ์ โดยไม่อัปโหลดมาหาเราระหว่างการใช้งานปกติ pico cam ยังไม่มีบริการซิงค์หรือสำรองข้อมูลบนคลาวด์ของตัวเอง คุณบันทึกสำเนาไปยังรูปภาพของ Apple ได้ โดยการสำรองจะขึ้นอยู่กับการตั้งค่ารูปภาพและ iCloud เมื่อเพิ่มรูปไปยัง Apple Wallet รูปจะถูกส่งอย่างปลอดภัยเพื่อสร้างบัตร อ่านรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
บันทึกหรือแชร์รูปอย่างไร?
เปิดรูปในแกลเลอรี pico cam แล้วเลือกบันทึกไปยังรูปภาพหรือแชร์ การบันทึกจะสร้างสำเนาในคลังรูปภาพของ iPhone ส่วนการแชร์ให้คุณเลือกปลายทางได้ อนุญาตการเข้าถึงหาก iPhone ขอสิทธิ์
ขอความช่วยเหลือหรือแจ้งปัญหาอย่างไร?
ส่งอีเมลมาที่ hi@picocam.app เล่าสิ่งที่เกิดขึ้น พร้อมรุ่น iPhone เวอร์ชัน iOS และ pico cam หากสะดวก