Bantuan & FAQ

🌐 Bahasa Indonesia

Dapatkan bantuan atau sampaikan masukan.

Mulai menggunakan

Apa itu pico cam?

pico cam adalah kamera instan mungil untuk iPhone. Ambil foto, lihat cetakannya keluar, lalu tunggu fotonya muncul atau goyangkan iPhone.

Hiasi dengan filter, bingkai, gambar spidol, dan stiker foil bernuansa nostalgia. Simpan favorit di galeri pico cam, bagikan, atau bawa satu di Apple Wallet dengan pico cam+.

Terinspirasi dari foto Polaroid dan Instax, pico cam adalah app independen yang tidak berafiliasi dengan kedua merek tersebut.

Apakah perlu Dynamic Island?

Tidak. pico cam bekerja di iPhone yang didukung, dengan atau tanpa Dynamic Island. Animasinya menyesuaikan perangkat.

iPhone dan versi iOS apa yang didukung?

pico cam mendukung iPhone 11 hingga iPhone 18 Pro Max, termasuk Air, SE, dan Duo. Diperlukan iOS 18 atau lebih baru.

Apakah pico cam tersedia untuk Android?

Belum. pico cam saat ini tersedia untuk iPhone. Belum ada versi Android yang dapat kami umumkan.

Bagaimana pico cam bekerja di iPhone Duo?

Gunakan layar luar untuk foto cepat saat iPhone Duo tertutup, atau buka perangkat untuk melihat foto keluar dari layar luar.

Memotret dan menghias foto

Bagaimana cara memunculkan foto?

Setelah memotret, lihat cetakan keluar dan fotonya muncul. Tunggu atau goyangkan iPhone untuk membantu prosesnya.

Bisakah foto saya dihias?

Ya. Gunakan filter, bingkai, gambar, dan stiker, termasuk desain foil nostalgia. Stiker dan spidol tambahan serta penambahan teks memerlukan pico cam+.

Bisakah selfie dari Layar Terkunci?

Ya. pico cam+ menyertakan pintasan timer selfie. Tambahkan widget pintasan ke Layar Terkunci atau Pusat Kontrol untuk selfie seketika.

Pembelian

Apakah pico cam gratis? Bagaimana foto gratis bekerja?

Mengunduh pico cam gratis. Jatah foto gratis terisi kembali seiring waktu, dan membagikan app memberi foto gratis tambahan. Zoom, format Mini, dan semua fungsi edit dasar gratis. pico cam+ menawarkan foto tanpa batas dan fitur tambahan.

Apa yang dibuka oleh pico cam+?

pico cam+ membuka foto tanpa batas, koleksi stiker, pintasan timer selfie, dan Tambahkan ke Wallet. Pilihan langganan dan seumur hidup tersedia melalui pembelian dalam app.

Bisakah menambahkan foto ke Apple Wallet?

Ya. Dengan pico cam+, buka foto di galeri, pilih Tambahkan ke Wallet, lalu ikuti petunjuk. Kartu foto ini menyimpan foto di Apple Wallet, bukan kartu pembayaran.

Bagaimana memulihkan pembelian?

Gunakan opsi pemulihan di layar pembelian pico cam+ dan masuk dengan Akun Apple yang digunakan untuk pembelian awal. Jika perlu bantuan, tulis ke hi@picocam.app.

Penyimpanan dan bantuan

Di mana foto disimpan? Apakah ada cadangan?

Galeri pico cam tetap di iPhone. Foto diproses dan disimpan di perangkat, tidak diunggah kepada kami saat penggunaan biasa. pico cam belum menyediakan sinkronisasi atau pencadangan cloud sendiri. Anda dapat menyimpan salinan ke Foto Apple; pencadangannya bergantung pada pengaturan Foto dan iCloud. Jika foto ditambahkan ke Apple Wallet, foto dikirim dengan aman untuk membuat pas. Lihat Kebijakan Privasi untuk detailnya.

Bagaimana menyimpan atau membagikan foto?

Buka foto di galeri pico cam, lalu gunakan Simpan ke Foto atau opsi berbagi. Menyimpan membuat salinan di perpustakaan foto iPhone; berbagi memungkinkan Anda memilih tujuannya. Izinkan akses jika diminta oleh iPhone.

Bagaimana meminta bantuan atau melaporkan masalah?

Tulis ke hi@picocam.app. Ceritakan yang terjadi dan, jika bisa, sertakan model iPhone serta versi iOS dan pico cam.

Ke beranda